Как НЕ нужно покупать компьютер

[Wadim_aka]

Цены на компьютерные комплектующие продолжают падать, выходят все более новые и новые устройства, рынок в Узбекистане старается удовлетворить запросы всех покупателей. На этом фоне плодится большое количество фирм, работающих по принципу: «купим там за 10 здесь продадим по 20». Причем это не только мелкие фирмы, типа «Мы с приятелем», но и довольно крупные, предлагающие LOW-END устройства высшей ценовой категории. Ну, а дальше все, как по Марксу: рынок насытился, большие компании проглотили меньшие, а цены практически выровнялись. У фирм уже нет таких феноменальных прибылей в 100-200 %, как три-четыре года назад, тр*цензура*ется работать по-новому. Но далеко не всем это по силам. Наверно, поэтому они идут на всяческие ухищрения в борьбе за покупателя.

 

Мне приходится довольно часто посещать магазины и фирмы, торгующие не только комплектующими, но и готовыми компьютерами, — и просто становится жалко людей, которые несут свои трудовые в обмен на лозунги типа «Домашний помощник, всего за *** у.е.!». Это, конечно, не касается «кошельков», которые могут себе позволить 1000-1500 у.е. за компьютер, да и продавцы побаиваются всунуть такому покупателю залежалый товар.

 

Возьмем, к примеру, самую обычную ситуацию: семья — муж, назовем его Покупатель, жена и ребенок лет 10-14 — решает приобрести недорогой компьютер. Итак, хронология покупки.

 

Перевернув кипу газет, наш Покупатель находит неплохое, по его мнению, предложение от фирмы ***, где ему всего за 450 у.е. предлагается «суперсовременный, быстрый, надежный и т. д., и т. п. домашний ПК», да еще бесплатно коврик для мышки!

 

День выбран и, наконец, происходит встреча Покупателя с продавцом. В дальнейшем его мы будем именовать Продавец 1, а Продавцом 2 будем называть торговца на радиорынке Янгиабад.

 

Покупатель: «Да, вот прочел Ваше объявление о таком-то компьютере». Показывает вырезку из газеты недельной давности. Продавец 1, говоря об удачном выборе, выносит и распаковывает компьютер. Куча коробок, пенопласт, целлофан, сборка при покупателе — это целый спектакль. Наконец, все подключено и работает. Не беда, что система отличается от картинки в объявлении, зато какой красивый корпус, Стив Джобс со своим Маком может идти на покой! Это первый звонок — красивый и огромный корпус еще не признак хорошей «начинки», да и, как правило, они имеют весьма посредственный блок питания и тонкостенный корпус, издающий дребезг даже от кулера! Небольшая заминка при оплате тоже не служит помехой. Подумаешь, закончились мониторы SAMSUNG, зато есть DAEWOO, да еще на 4 у.е. дешевле! Ну а то, что за неделю цена поднялась на 5 %, так это виноват Нацбанк, опять какой-то налог выдумал. Это второй звонок: как правило, уважающая себя фирма не идет на такие мелкие спекуляции, максимум это дать объявление без цены на монитор или без НДС :-).

 

Наконец, счастливый покупатель дома, повторяются все манипуляции с коробками и вот на почетном месте стоит «чудо капиталистической техники». Торжественное включение поручается младшему члену семьи!.. Ура!!!

 

Проходит неделя.

 

Взволнованный Покупатель притаскивает в магазин системный блок, находит Продавца 1 и сбивчиво пытается объяснить, что его сосед дал классную игру, а на его компьютере она не хочет работать, а тр*цензура*ет какой-то «ДИРЕКТ ИКС»? Продавец 1: «А, так Вам нужно установить патч, с сайта ATI (или S3, да не обидятся поклонники Н Видиа!), от такого-то числа мая такого-то года. Если хотите, мы можем «выкачать» его и установить, но услуга платная, 5 тысяч сумов, вы же понимаете, что Интернет не бесплатный». Робкие возражения покупателя о годичной гарантии пресекаются фразой: «Компьютер работает, что вам еще надо за такие деньги. Надо было покупать компьютер для профессионалов за 1500 у.е.!» Приходится соглашаться.

 

Проходит еще неделя, снова встреча в магазине.

 

Покупатель: «Мышка не ездит».

 

Продавец 1, проверив и убедившись, что мышка действительно «отбросила лапки»: «Да, жаль, но ваша гарантия позволяет приобрести у нас любую модель мыши со скидкой 1 тысяча сумов!» Конечно, обо всех вариантах обмена 1:1 не может идти речь, либо таких уже нет, либо «зачем вам такая ненадежная мышь».

 

Проходит еще какое-то время.

 

Опять наш магазин, покупатель с системным блоком под мышкой (не путать с компьютерной мышью :-)) и Продавец 1.

 

Покупатель: «Не могу больше так, только дойду до конца уровня *** игры, как «ПРОГРАММА ВЫПОЛНИЛА НЕДОПУСТИМУЮ ОПЕРАЦИЮ И БУДЕТ ЗАКРЫТА». Продавец 1: «А Вы патч устанавливали? Да? Хм... Странно. Давайте мы поменяем Вашу ATI (S3) на GeForce, всего за 25 у.е., и проблем больше не будет!» Происходит установка данной видеокарты и демонстрируется Покупателю все ее прелести. Приходится раскошеливаться.

 

Проходит месяц.

 

Все игры пройдены по два раза, Винда переставлялась восемь раз, вирусы, принесенные женой с работы, «хоронили» систему три раза, в общем, все готово для выхода на интернетовские просторы. Тем более, что сосед которого я ух как не люблю, уже месяц как в «паутине»!

 

Снова наш любимый магазин и Продавец 1.

 

Покупатель, несмело, толком не понимая, что ему надо: «Мне бы это, модем». Продавец 1: «Вам снова повезло, на этой неделе завезли чудные модемы Zixel, внешний, узбекская прошивка, адаптация к плохим телефонным линиям и т. п.! Всего 65 у.е.!» Покупатель, представив выражение лица жены и внезапно побледнев, спрашивает: «А случайно сумов за 10-15 тысяч нет ничего?» Продавец 1, сразу утратив интерес, бросает: «Не держим-с».

 

Вот и настал момент, когда Покупатель переходит из рук Продавца 1 в распростертые объятия Продавца 2. На Янгиабаде он открывает для себя совершенно другой мир компьютеров.

 

Наш Покупатель, тщательно выбрав «своего» продавца, обращается с тем же вопросом про модем. Продавец 2: «Вам какой, внешний или внутренний? А, так вы начинающий. Тогда предлагаю отличный модем фирмы China Brothers (кому не нравится, можно читать No Name), всего за 21 у.е., уже продали два вагона и ни одного возврата!» Единственное положительное качество данного модема — его чип фирмы Lucent действительно «народный»!

 

После урегулирования всех формальностей, оплате покупки и объяснении всех тонкостей с установкой, покупатель мчится домой с заветной коробкой.

 

На следующий день. Место то же, Продавец 2 и Покупатель с купленным давеча модемом. Покупатель: «Он не работает!» Продавец 2 соседу слева: «Витя, на, поставь, говорят, не рабочий». О «Вите» и его «рабочем месте» можно написать целую книгу. Типичный вариант: разложенный по прилавку компьютер, огромное количество проводов, плат, шлейфов, дисков и т. п., за этим всем находится Витя с неизменной сигаретой и усталым взглядом.

 

Наш модем небрежным жестом вставляется в PCI-разъем, с него смахивается случайно упавший пепел с сигареты Вити, и шокированному Покупателю демонстрируются все прелести работы данного модема вплоть до момента соединения. После такой демонстрации на вопрос: «А почему у меня не работает?», начинается выяснение типа компьютера Покупателя и заканчивающееся: «Приносите Ваш системный блок, посмотрим».

 

Не прошло и 2 часов, как системный блок стоит перед Продавцом 2, который, заглядывая в него: «А, так у Вас «мама» на NVidia (SiS, VIA...), она с Lucentoм не уживается». Покупатель: «?????????!!!!!!!!» Видя состояние Покупателя, Продавец 2 объясняет: «Чипсет сырой, он и Целерон еле тянет, а с внутренними модемами вообще у него не сложилось. Что делать?.. Ну, вариантов два: купить внешний модем или поменять «маму». Кстати есть отличная «мать», у меня точно такая же стоит :-). Доплатите всего двадцатку, и она Ваша!» Покупатель, посчитав, что 20 — это гораздо меньше, чем 65 за ASUS, решается на обмен. Тут же происходит перекидывание плат, установка модема и демонстрация работы.

 

Проходит еще какое-то время.

 

Вроде уже все освоено, и подвоха ждать не откуда. В гости приходит все тот же сосед, и первое, что он изрекает: «Че у тебя со звуком? ...CD «Дима Билан»??!!!... Хм, а я думал MIDI из Интернета играет». После такой фразы диск устанавливается в компьютер соседа и наш покупатель понимает, чего он был лишен все это время. «Надо звуковую карту менять», — авторитетно заявляет сосед.

 

И снова «Янгиабад»(радиорынок). Уже с бывалым видом наш Покупатель интересуется у Продавца 2 ассортиментом звуковых карт. После отсеивания вариантов с Sound Blaster Live! Platinum! и Diamond Monster Sound, выбор был сделан в пользу неприметной карточки опять же фирмы China Brothers, с громким именем Yamaha, всего за каких-то 14 у.е. Уверенным жестом наш Покупатель достает свою звуковую карту и вопрошает, сколько будет стоить ему exchange на это «чудо компьютерной техники».

 

Продавец 2 фразой «А ИСА» немного смущает Покупателя, но окончательно добивает его восклицание: «Что!.. ЕСиСи! Ну ты, мужик, даешь, даже я таким антиквариатом не занимаюсь!» На робкий вопрос, за сколько ее можно продать, он получает направление на лоток «дяди Васи», который «коллекционирует такое железо», и при удачном расположении звезд наш Покупатель может получить пару «зеленых». Ну и, конечно, слушать звук на хрипящих «пищалках» такому меломану не пристало, поэтому пара «приличных» Geniusов за десятку будет как нельзя кстати!

 

Снова облегченный на свои кровные Покупатель приходит домой и видит упоительную картину: его «чадо» с помощью кухонного ножа и плоскогубцев извлекает остатки «Димы Билана» из устройства, до этого момента гордо именовавшегося «DVD-ROM SAMSUNG»! (Ничего не имею против фирмы SAMSUNG, просто не нравятся мне их «Сидюки» и все!) Отругав сына, поссорившись с женой и тещей, наш герой тащит остатки ДиВиДиРома к Продавцу 1.

 

И снова магазин, с которого все началось.

 

Покупатель: «Вот посмотрите, что Ваш ДиВиДиРом с моим любимым диском сотворил!» Продавец 1 с сочувствием на лице: «Вот видите, что значит не лицензионные диски! (Все на борьбу с пиратами!) Гарантия?.. А вы что, не знаете, что, вставляя пиратский диск в ДиВиДиРом, вы автоматически лишаетесь всякой гарантии?! ...Что могу посоветовать? Ну, есть отличный привод с вибродатчиком от фирмы LiteON за 52 у.е. или более надежный вариант TEAC за 45»...

 

Даже не обладая даром предвидения, можно с уверенностью сказать, куда пойдет наш Покупатель.

 

И снова разговор с Продавцом 2. После выслушивания трогательного рассказа о судьбе любимого «Димы Билана» и жалоб на разорительные цены *** фирмы со стороны Покупателя, Продавец 2 сочувственно изрекает о высокооборотных ДиВиДиРомах: «Да, ускорение набрали, а затормозить не успели...» И тут же предлагает «очень классный и не такой реактивный привод» фирмы AOpen, LG, Memorex, Artec, Asus, Creative, Actima, CyberDrive — сами выбирайте, что вам нравится, с «драйверами и гарантией 6 месяцев, всего за 46 у.е.». К тому же, «дядя Вася» может забрать турбореактивный SAMSUNG за десятку-другую. Снова в который уже раз достается кошелек и отсчитываются деньги...

 

Что же мы получили в итоге? Довольно посредственный компьютер с морально устаревшими материнской платой и видеокартой, да в придачу не очень качественный монитор.

 

Ну, и где, спрашивается, экономия? А сколько было выпито валерьянки и потрачено денег на проезд с Чиланзарского(район Ташкента) на Янгиабад!(почти из одного конца города в другой!)

 

Конечно, этой истории не было на самом деле. Все моменты были подмечены в разное время в разных местах и случались с различными людьми. Может, кто и себя узнает :-). Но, наверное, идя в магазин за покупкой компьютера, стоит задуматься, что вам тр*цензура*ется: просто еще один предмет мебели или устройство для получения информации и отдыха.

 

Делитесь своими наблюдениями или советами, может хоть немного поможем начинающим избежать ошибок

[The One]

Поэтому когда идете покупать комп берите надежного разбирающегося в железе знакомого с собой. Вот я например многим своим знакомым помогал покупать комп, вместе приходили в магазин и я конкретно указывал из каких комплектующих его собрать, и никакой покупатель не рискнет пропихнуть туфту если поймет что вы лучше его разбираетесь в железе.

[LeXa]

Wadim_aka, а может Вам статьи для PC.UZ писать? Я думаю хорошо-бы платили

[Wadim_aka]

Wadim_aka, а может Вам статьи для PC.UZ писать? Я думаю хорошо-бы платили

 

Только для UzSAT и исключительно бесплатно, разве что за :9:, да и чтоб сосед которого я не люблю от зависти умер :15:

[Wadim_aka]

Не стоит брать компьютер у фирм, которые ставят гарантийные пломбы на корпус компьютера.

Возможно, вы и не собираетесь самостоятельно лазить в недра своего ПК, но обычно наличие таких пломб указывает на общую проблемность фирмы в вопросах гарантийного обслуживания или не исключено, что внутри красивого и стильного корпуса ВЫ можете не увидеть того, за что платили огромные деньги по прайсу.

У некоторых фирм (обычно, дешёвых) бывает такая практика, когда они предоставляют гарантию не на весь системный блок, а только на некоторые его детали, тогда как остальные отфутболиваются в сервис-центры. Это совершенно неприемлемая практика и на такие условия ни в коем случае не стоит соглашаться.

 

"24-часовое тестирование" имеет смысл, если фирма находится далеко. В противном случае, все те же проблемы вы выявите в первые же дни эксплуатации.

Компьютеры ломаются либо в первые дни или недели (как использовать), либо через многие месяцы, а то и годы. То есть, если компьютер не сломался сразу, то его хватит надолго (исключение составляют случаи разгона и нарушений условий эксплуатации). Так что если Вас, что то не устраивает не бойтесь стать кошмарным воспоминанием для продавцов: вы для них просто ещё один клиент, а вам с их компьютером жить не один год.

 

Согласен с мнением, что лучше всего взять с сабой в магазин грамотного знакомого (друга, соседа и т.д.)

[Azamat]

Хммм... думаю открыть что-ли раздел для помощи нашим чайникам (пока что чайникам) - котрые хотят купиь компьютеры в Узбекистане, но не знают - как, что к чему, сколько, чем есть, и.т.д.

 

Серьезная и актуальная по крайней мере у нас в стране тема.

 

Выражаю благодарство к Вадим_ака за его труд. И думаю, что впредь вы будете еще писать про нормальные и РЕАЛЬНЫЕ вещи.

Вперёд!!! ;)

[Ондас]

у меня такой прикол в навоике купил както комп . продавцы загрузили туда игры . в санатории забросив лечение я играл ком п-игры . дум-3 непошла тормозила очень . пошел в маг они сказали чтоб дум пошла надо поставить более мошную видеокарту и проц.

я доплатил и они поменяли . причем то оборудование клоторы\ую они взяли обратно по цене б\у тоесть заработали нормально .

у меня возникла мысль шизофреническая . не спецом ли загрузили дум-3 чтоб я пришел за апгрейтом?

[Wadim_aka]

не спецом ли загрузили дум-3 чтоб я пришел за апгрейтом?

 

Почитав наш форум эта мысль и Биллу Гейтсу пришла :12:

Выпустить Директ Икс 10 совместимым только с Вистой и только под видяхи нового поколения (GF8800), а как же быть нам бедным ламерам, теперь и в новые игрушки не поиграем, придётся раскошеливаться на новые видеокарты и Висту ставить :6:

А бабла где взять столько????

[d-star]

попроси у биллау него много денег :18:

чем жертовать третим странам лучше бы помог бедным ламерам :2:

[zelustman]

Уважаемый Вадим-ака!

Не сочтите за грубость, можно немножко покритикую Ваш столь обширный и несомненно интересный пост?

Итак, про покупку на Янгиабаде.

Человек, имеющий желание покупать компьютер и к тому же энное количество зеленых денег (примерно, 450 единиц) не будет обращаться на Янгиабад. Человеку, тому же Потребителю-покупателю очень хочется, чтобы компьютер был НОВЫЙ, а за Янгиабадом, увы и ах, закрепилась слава продажи б/у деталей и комплектующих.

Что мешает тому же человеку пройтись по Навоийской ярмарке и не пособирать тех самых коллект-шитов от разных точек, благо это предварительная оценка заказа пока бесплатна?

Недавно меня весьма поразил рекламный перл от одной из компьютерных компаний, предлагающих "сборку высококачественной компьютерной техники". На рекалме были изображены десктоп и девушка вызывающей наружности и шла надпись "Они не ломаются!". Гениально! Сами-то копирайтеры поняли, что сваяли?

Что-то я отвлекся)

Супер-пупер корпусов по низкой цене я что-то у нас в продаже не замечал. Стальные корпуса по доступным ценам отсутсвуют как класс, это факт.

Да, сразу же хочу удивиться. А зачем брать готовый уже компьютер? Хотя бы сборку заказать можно же?

Ладно, купили готовый.

1)Зачем нести системник в сервис-центр (тащить его через весь город, с Чиланзара на Янгиабад)))), чтобы поставить свежий Директ Хэ? НУ, не поверю ,чтобы "самый младший сын" в семье не знал, что такое Директ Хэ!!! Да, все они знают! Нет такой проблемы!

2) Насчет мыши - ну на это естественно гарантия не распространяется - по крайней мере у нас. А мыши такие хрупкие идут, что аж ужос! Особенно за 5 тыщ!))))

3) Да, приличный момед подобрать для наших линий трудновато будет. Хотя вот на мою аналоговую линию, что Джениус внутренний, что внешний Курьер, один черт - как шло соединение 36, так и идет. А Люсент, у меня на "сыроватом" Брисбэйне все нормуль идет.

Насчет звучки - ну тут уже вопрос очень большой - а зачем она для "приличных" (хахахаха) колонок за 10 зеленых бенджаментов?)))) У меня компьютер далеко не за 450 уе, да и звук имеет очень важное значение, но пока даже не могу себе этого позволить.

И так далее...

Многие проблемы, описанные уважаемым Вадим-ака, к сожалению, имеют место быть. Но в них виноваты в первую очередь сами потребители, а не "злые дядьки-продавцы")

Что могу посоветовать чайнику, впервые решившему собрать компьютер...

Постарайтесь полазить по форумам компьютерным и сделать хоть какую-то статистику на предмет наиболее популярных/наименее глючных девайсов. Потом езжайте на Навоийскую ярмарку, попросите подобрать продавцов что-то, что есть в вашем "хит-листе" и заодно внесите модели, которые на форумах не упоминались как популярные/наименее глючные. И опять на недельку в интернет - шерстить и еще раз шерстить. И в сравнении откроется Истина вам, но не полная.

С подобранными деталями обратитесь к сведущему другу - хотя не факт, что о многих "деталях" он слышит впервые. Многие сборщики иногда не знают о том, подойдет ли mATX плата в стандартный корпус, что уж говорить о таких вещах, как Асешму PFC на блоке питания.

Вспомнился неприятный момент в РЕМ-ШОП, когда на просьбу помочь подобрать линейку ДДР2 (тогда еще совсем незнакомый ддля меня) продавец сказал - я вам рекомендую ВСЕ! И что подороже!