Новости от "Триколор ТВ"

[Гость]

            Внимание! Изменение параметров вещания телеканала English Club TV

 

29 апреля 2015 года изменились параметры вещания телеканала English Club TV.

  

 Для продолжения просмотра нажмите «MENU» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.

  

 Приятного просмотра!

 

tricolor.tv

[Гость]

Внимание! Изменение параметров вещания телеканалов

 

30 апреля 2015 11:00

30 апреля 2015 года в 11:00 будут проводиться технические работы по изменению параметров вещания некоторых каналов «Триколор ТВ–Сибирь».

 

Для продолжениря просмотра телеканалов FOX Life HD, FOX HD, «Еда HD», MGM HD, «Искушение HD», TTC , «Страна», Zee TV, «Живи!», «Кухня ТВ», Travel+Adventure, «Оружие», «ФЕНИКС+КИНО», France 24, Deutsche Welle, AMEDIA, AMEDIA 2, «Спас», «Раз ТВ», «КиноПремиум», «Остросюжетное», «Семейное», «Наше HD» тр*цензура*ется воспользоваться функцией «Поиск каналов «Триколор ТВ».

 

Для обновления списка телеканалов нажмите «MENU» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.

 

триколор тв

[Гость]

Внимание! Обновление программного обеспечения приёмников GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300

 

С 14 мая 2015 года будет запущено обновление программного обеспечение приёмников GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300 через спутник.

 

Чтобы процедура обновления прошла корректно, необходимо включить приёмник (или телевизор со встроенным приёмником) на сервисе «Телемастер» (номер 333 в общем списке каналов). Спустя несколько секунд на экране возникнет сообщение о доступности новой версии ПО. При появлении этого сообщения подтвердите начало обновления, нажав «ОК».

 

Подробную инструкцию по обновлению программного обеспечения приёмников модели GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300 можно найти в разделе «Инструкции».

 

Новостной портал Триколор ТВ

[Гость]

Профилактика Триколор 07 мая 2015 г. с 02:00 до 03:00

Уважаемые партнеры!

07 мая 2015 г. с 02:00 до 03:00 по московскому времени будут проводиться внеплановые профилактические работы на оборудовании технологического партнёра «Триколор ТВ», отвечающем за доставку сигнала на спутники Eutelsat 36A и Eutelsat 36B, а также «Экспресс-АТ1» (проект «Триколор ТВ–Сибирь»).

В указанный период вещание всех теле- и радиоканалов «Триколор ТВ» будет приостановлено.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Ваш "Триколор ТВ"

[ROMAN2015]

Абоненты «Триколор ТВ» получат игровую консоль

 

Новое устройство представил основной поставщик оператора — GS Group

 

Компания GS Group и оператор «Триколор ТВ» представили игровую консоль, которая одновременно является цифровым HD-приемником. Приставка позволяет играть в игры ведущих разработчиков и просматривать телеканалы в Full HD качестве, заявляет производитель. Презентация новинки состоялась на международной конференции DevGAMM. Первые разработчики игр получили комплект для создания приложений (SDK).

 

Ранее GS Group сообщала, что игровую платформу для устройства разрабатывает компания Sperasoft. Приставка соответствует популярной концепции расширенного телесмотрения, которая нацелена на вовлечение зрителя за счет дополнительных сервисов, «второго экрана» и других возможностей. Предполагается, что абоненты «Триколор ТВ» приобретут устройство, после чего будут ежемесячно оплачивать подписку на игровой сервис.

 

GS Group является основным поставщиком абонентского оборудования оператора «Триколор ТВ». Корпорация производит спутниковые, кабельные и эфирные приемники, разрабатывает программное обеспечение, системы сбора и обработки информации о телесмотрении (peoplemeter), сервисы межканальной рекламы.

[Гость]

Игровая консоль

Приставка, позволяющая играть в игры всех жанров от ведущих разработчиков и просматривать любимые телеканалы оператора цифрового телевидения «Триколор ТВ» в Full HD качестве.

 

 

Холдинг GS Group представляет концепт нового цифрового устройства, которое объединяет функциональность игровой консоли и спутниковой телеприставки.

Новая приставка позволяет играть в игры всех жанров от ведущих разработчиков индивидуально или по Сети и просматривать любимые телеканалы оператора цифрового телевидения «Триколор ТВ» в Full HD качестве. Полный функционал доступен пользователям при работе устройства в паре с приставкой-сервером GS E501 и наличии интернета. При этом консоль остается полноценным игровым устройством и без подключения к спутниковому телевидению.

Высокопроизводительный центральный процессор и мощный графический ускоритель обеспечивают достаточную производительность для игр современного уровня. Библиотека игр постоянно пополняется: свежие поступления доставляются через спутникового оператора, также новинки можно скачать самостоятельно в собственном магазине мобильных приложений через интернет.

 

Технические параметры консоли:

-Мощный 4х-ядерный процессор

-Высокопроизводительный графический ускоритель

-Поддержка до 128 Гб встроенной памяти

-Двухдиапазонный Wi-Fi (2.4/5 ГГц)

-Поддержка 1080p (Full HD)

-Высокотехнологичный джойстик

-Современный и удобный пульт дистанционного управления

 

GS Group предлагает разработчикам игр сотрудничество по созданию и адаптации игр для новой игровой платформы.

Предложения просим отправлять по адресу d.bobrov@spb.gs.ru, Дмитрий Бобров, проект-менеджер.

 

 

 

gs.ru

[ROMAN2015]

Министру связи РФ Николаю Никифорову пожаловались на «Триколор ТВ»

 

Предметом жалоб стали "бесплатные" телеканалы "Базового пакета" крупнейшего российского спутникового DTH-оператора. С 1 марта они доступны для просмотра только при условии оплаты подписки на пакет "Единый". Общение недовольных абонентов оператора с министром связи Российской Федерации состоялось в Twitter, в ходе которого Николай Никифоров озвучил точку зрения государства на данный счёт.

 

 

Напомним, что в т.н. "Базовый" пакет "Триколор ТВ" входят основные федеральные телеканалы. По факту они реально открыты для бесплатного просмотра в усечённом виде владельцам оборудования MPEG-2. А вот для обладателей последних приставок оператора, поддерживающих HD, "Базовый" пакет без оплаты "Единого" более недоступен.

[Гость]

Изменения в Условиях оказания услуг «Триколор ТВ»

С 1 июня 2015 года вступает в силу новая редакция Условий оказания услуг «Триколор ТВ».
Изменения коснутся Основного текста и Приложений №№1 и 2 Условий оказания услуг. В частности, в связи с прекращением своей деятельности из состава пакета «Единый» выходит телеканал Teen TV, а также изменяются условия и сроки действия некоторых тарифов.
С актуальной редакцией Условий оказания услуг вы сможете ознакомиться в разделе «Правила и тарифы».
Условия оказания услуг (действуют с 01.06.2015)

[Гость]

«Триколор» превратил телевизор в «ящик»
Оператор спутникового телевидения «Триколор ТВ» отключает бесплатную десятку федеральных каналов пакета «Базовый». Юридически все верно, но с точки зрения обеспечения лояльности абонентов – вряд ли.

Ранее мы писали о том, что оператор начал отключать бесплатные федеральные каналы из «Базового» пакета (в частности, канал «Россия 24») и поднял абонентскую плату вдвое (см. новость раздела « Спутниковое телевидение» ). То есть с 1 января 2015 года пакет «Базовый» перестал быть доступным для подключения, а в мае каналы и вовсе отрубили.
Пакет «Базовый» включал десять федеральных каналов: «Первый канал», «Россия культура», ОТР, «Россия 2», «Россия 1», «Россия 24», ТВЦ, НТВ, «Пятый канал». Ещё три радиостанции «Вести FM», «Радио России», «Маяк». Также доступны инфоканал «Триколор-ТВ», «Союз», Shop24, «Телеинструктор», «Промо-ТВ» и «ТВ-ТВ».
Мы направили запрос оператору относительно пакета «Базовый». Приводим фразы из материалов «Триколора»: «доступ к просмотру «Базового» пакета предоставляется абонентам бесплатно на весь срок эксплуатации приемного оборудования», и «абонент имеет право смотреть только бесплатный пакет «Базовый» и не подключать платные пакеты». Ответ на запрос о том, что произошло с пакетом, так и не пришел.
В связи тем, что теперь пакет «Базовый» идет только в комплекте с «Единым» многие абоненты решили, что их, мягко говоря, надули. «И какой же сюрприз преподнес своим абонентам оператор на майские праздники? – пишет Agnostas. - Звонит мама с дачи и говорит: телевизоры перестали показывать. Ну, ясно, пора оплачивать. Но позвольте, думаю, ведь было обещано, что даже при отсутствии оплаты федеральные каналы показывать должны?»
Зайдя на сайт, можно видеть, что старых тарифов: «Оптимум» за 600 рублей в год, «Максимум» за 900 рублей больше нет. Остался только тариф «Единый» за 1200 рублей в год (этот тариф рекламирует бывший «уральский пельмень» Дмитрий Брекоткин). Никакой дешевой альтернативы «Единому» нет, а оплата «Базового» пакета отдельно не активирована. Есть ещё дополнительные пакеты «Детский» за 900 рублей в год, и «Взрослый» для любителей «клубнички» также за 900 рублей в год, да ещё «Наш Футбол» за 750 рублей за полгода, но это погоды не делает.
Клиент звонит в абонентскую службу, чтобы разобраться. Далее следует разговор, который стоит привести полностью:
Клиент:Пакеты и тарифы вы изменили. Федеральная десятка каналов будет работать, как было обещано, или нет?
Оператор:на основании п. №… Условий оператор может в одностороннем порядке изменить порядок предоставления услуг…, в случае не оплаты оператор не гарантирует работу базовых каналов.
Клиент:Девушка, вопрос простой, будут работать, да или нет?
Оператор:на основании п. №……, в случае не оплаты оператор не гарантирует работу базовых каналов.
Клиент:Да или нет?
Оператор:…. оператор не гарантирует работу базовых каналов
Клиент:Объясните, что значит «не гарантирует»?
Оператор:На основании п. №… оператор не гарантирует работу базовых каналов
Клиент:да или нет???
Оператор:наш разговор принимает агрессивный характер, я его прекращаю.
Суть письменного ответа из абонентской службы та же: без подключения пакета «Единый» абоненту не видать федеральных каналов. Утром деньги – вечером стулья, то есть каналы. Да и в договоре написано, что оператор может менять условия в одностороннем порядке. Абонент впоследствии написал жалобу в Роскомнадзор.
В принципе, вопрос о том, имел ли право оператор так поступать, юридический. Но из-за такой суммы вряд ли кто-то, честно говоря, побежит в суд. Действительно, здесь трудно подкопаться. Сначала у оператора были одни условия, когда абонентская база расширилась, поменялись правила игры. И вообще, мало ли что тебе пообещали в рекламе. Как говорится, обещал – ещё не женился. «Сторонники» оператора в комментариях к посту уверяют, что по закону все чисто. В подтверждение своей правоты даже приводят слова главы минкомсвязи Николая Никифорова в Твиттере. Хотя министр лишь сказал, что бесплатно предоставлять десятку каналов «первого мультиплекса» спутниковые операторы, к которым относится «Триколор», не обязаны.

[Гость]

Роскомнадзор проверит «Триколор ТВ»

 

Роскомнадзор приступил к внеплановой проверке крупнейшего российского спутникового оператора «Триколор ТВ» из-за отключения бесплатных телеканалов. Об этом агентству «Рамблер» сообщил замруководителя ведомства Олег Иванов.

 

«У нас много жалоб населения по поводу того, что "Триколор" прекратил вещание обязательных общероссийских телевизионных каналов в открытом доступе. И мы в соответствии с федеральным законом по жалобам абонентов проводим внеплановую проверку», — сказал он. Чиновник пояснил, что сама компания утверждает, что эти каналы для абонентов бесплатные, но содержатся в платном пакете.

 

«У компании есть своя логика — бесплатный доступ должен быть у абонентов, а если они не платят, то они не абоненты. Хотя в указе президента нет слова "абоненты", а есть "потребители". С этими нюансами мы должны разобраться и принять дальнейшее решение», — резюмировал Иванов. Проверка, по его словам, продлится в течение 20 дней.

 

Источники в отрасли пояснили, что речь идет об отключении бесплатного доступа к первому мультимлексу, в который входят 10 общероссийских обязательных общедоступных телеканалов цифрового телевидения, включая «Первый канал», ВГТРК, НТВ. Их перечень утвержден указом президента России.

 

«Триколор ТВ» — крупнейший российский оператор спутникового телевидения. По итогам первого квартала 2015 года абонентская база оператора превысила 11 млн абонентов, выручка компании составила 2,7 млрд рублей.

 

 

 

 

lenta.ru/news/2015/05/25/trikolor/