Новости от "Триколор ТВ"

[Гость]

Обновлению ПО приёмников моделей GS 8305, GS 8306, DRS 8305 (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь»)

 

27 сентября 2016 года для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь» будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемников GS 8305, GS 8306, DRS 8305 направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования.

 

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

 

Обновление ПО приемника состоит из 2-х этапов и занимает около 20 минут. После завершения каждого этапа обновления приемник будет автоматически перезагружаться. По окончании всех этапов обновления будет запущен Мастер настройки. Самостоятельно не выключайте и не перезагружайте приемное оборудование до завершения всех 2-х этапов процесса обновления!

 

По завершении обновления версия ПО приёмника изменится на 1.9.160.

 

Новостной портал Триколор ТВ

[Гость]

«Триколор ТВ» расширяет рынок домовых сетей

 

Крупнейший российский оператор цифрового телевидения «Триколор ТВ» запускает услугу «Сити», которая откроет доступ к пакетам каналов оператора для жителей многоквартирных домов в крупных городах, где ранее такие услуги были недоступны.

 

Благодаря услуге «Сити» абонентами «Триколор ТВ» могут стать жители крупных федеральных городов, которым ранее по техническим причинам были недоступны услуги оператора, — жители многоквартирных домов, коттеджных поселков, микрорайонов, где установка спутниковых антенн на фасадах и крышах зданий невозможна. Новое предложение «Триколор ТВ» — цифровая альтернатива привычному кабельному телевидению.

Для подключения к услуге потенциальным абонентам оператора не тр*цензура*ется установка спутниковой антенны и дополнительная прокладка кабеля. Передача телесигнала происходит при использовании структурированной сети, принадлежащей эксплуатирующим здание организациям или другим партнерам. Сигнал декодируется непосредственно в домохозяйстве с помощью приёмного оборудования и смарт-карты.

При подключении к услуге «Сити» абоненты получают доступ к просмотру пакета «Единый». Стоимость услуги составит 250 рублей в месяц.

Пользователь услуги «Сити» получает более 200 теле и радиоканалов, включая три десятка телеканалов в формате HD, по цене, не превышающей уже существующие предложения на рынке. Соглашение об оказании услуг абонент заключает с «Триколор ТВ». Таким образом, пользователи новой услуги учитываются в системе регистрации и, следовательно, абонентской базе «Триколор ТВ». Проект позволяет предоставлять услуги современного цифрового телесмотрения новой аудитории, проживающей в крупных городах, где прием спутникового сигнала затруднен плотностью застройки или установка принимающих станций ограничена требованиями к фасадам зданий,- отметил Алексей Карпов,директор по продажам и абонентскому обслуживанию .На текущий момент уже идут переговоры с потенциальными партнерами из Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Москвы и Московской области, Ямало-Ненецкого автономного округа и Самарской области.

[Гость]

Добрый день, уважаемые партнеры!

 

Информируем Вас о том, что с 1 октября 2016 года будет прекращено вещание следующих телеканалов ЗАО «Первый ТВЧ» в формате MPEG-2: «Телеканал Зоо ТВ SD», «Телепутешествия SD», «Телеканал Охотник и Рыболов», «Телеканал Кинопоказ Стандарт» на транспондере № 31 (частота 12303 МГц) спутника Eutelsat 36A/36B @ 36° East.

 

 

В связи с данным переходом, просим Вас сообщить:

 

1. Принимаете ли Вы данные телеканалы в формате MPEG-2 с транспондера № 31?

2. На каком оборудовании идет прием?

3. Потр*цензура*ется ли Вам замена CI-модулей со смарт-картами? (прием на 12-значные карты будет невозможен)

 

Напоминаем, что вещание каналов «Телепутешествия SD», «Телеканал Охотник и Рыболов», «Телеканал Кинопоказ Стандарт» с того же спутника в настоящее время одновременно осуществляется в кодировке MPEG-4 c параметрами:

 

Транспондер № 23

Несущая частота: 12.149 ГГц

Поляризация: левая

Стандарт передачи данных: DVB-S2

Модуляция: 8PSK

Символьная скорость: 27500 Кc/с

Код коррекции ошибок (FEC): 3/4

Кодировка: MPEG-4

 

В этот же транспондер будет переведен канал «ЗооТВ».

[GurbanTM]

«Триколор ТВ» будет подключать к интернету при помощи спутника

«Триколор ТВ» запустил услугу двустороннего спутникового интернет-доступа, говорится в материалах оператора.

Спутниковый интернет позволит обеспечить доступ к интернету на скоростях до 40 Мб/с для входящего и до 12 Мб/с для исходящего трафика. Цена спутникового интернета

«Триколора» будет формироваться исходя из объема предоставляемого трафика. Минимальный тариф с объемом предоплаченного трафика в 1 Гб стоит 275 руб. в месяц. Стоимость тарифов увеличивается пропорционально объемам включенного трафика.

Планов по количеству абонентов и выручке от новой услуги оператор не раскрывает. Эта услуга будет востребована как у частных клиентов, так и у корпоративных, надеется представитель «Триколора».
«Триколор ТВ» с 2005 г. оказывает услуги спутникового телевидения и является лидером этого рынка. По итогам 2015 г. выручка оператора выросла на 42% до 14,85 млрд руб. Однако с недавних пор над рынком спутникового телевидения нависла угроза стагнации.
Подключение к спутниковому интернету – самостоятельная услуга, которая не зависит от телесмотрения, отмечает представитель оператора. Для того чтобы подключиться к спутниковому интернету «Триколор ТВ», абоненту нужно купить специальный комплект оборудования. Стоимость комплекта в интернет-магазине оператора составляет 39 900 руб. «Триколор ТВ» предоставляет именно услугу доступа к спутниковому интернету, продажей оборудования занимаются его партнеры, у которых цена может быть меньше, сказал представитель оператора.
Вообще, рынок спутникового интернета довольно невелик и основная его проблема состоит именно в высокой стоимости оборудования, говорит аналитик «ТМТ консалтинга» Елена Фролова. Массовое развитие спутниковый интернет сможет получить, если комплекты необходимого для него пользовательского оборудования будут не сильно дороже комплектов спутникового ТВ.
Цена оборудования «Триколор ТВ» близка к средней стоимости комплектов на отечественном рынке спутникового интернета, однако такой ценник будет барьером для привлечения частных абонентов, считает Фролова. В США рынок спутникового интернета во многом развивался силами операторов спутникового ТВ, возможно, «Триколор ТВ» пошел по этому пути. По данным «ТМТ консалтинга», «Триколор ТВ» лидирует на рынке спутникового ТВ, обслуживая порядка 12 млн абонентов. Какая часть этих абонентов может подключиться еще и к спутниковому ШПД, оценить сложно, говорит Фролова. Это зависит от того, большие ли территории пересекаются по охвату и ТВ, и ШПД. Однако в любом случае сформированная база абонентов «Триколор ТВ» будет весомым конкурентным преимуществом, считает Фролова.
У «Триколора» самая большая абонентская база спутникового телевидения и это станет несомненным плюсом при выходе на новый для компании рынок, подтверждает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Благодаря этому в трехлетней перспективе «Триколор» имеет неплохие шансы выйти на лидирующие позиции на рынке спутникового ШПД. Цена в 275 руб. за 1 Гб вполне оправданна с учетом того, что основная аудитория оператора проживает в небольших населенных пунктах, где есть проблемы с инфраструктурой и сотовой связью, продолжает эксперт. Из-за отсутствия альтернативы абоненты также соглашаются и на оплату «входного билета» в виде стоимости оборудования. При этом то, что оператор ориентирован на корпоративный сегмент, также абсолютно логично, считает Кусков. По оценке Telecom Daily, в 2015 г. на юрлица приходилось 80% всех VSAT-станций и более 95% совокупного дохода спутниковых операторов.

 

[Гость]

Внимание! Изменение параметров вещания

 

26 сентября 2016 года изменились параметры вещания телеканала Bollywood HD.

 

Для обновления списка телеканалов нажмите «MENU» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.

Приятного просмотра!

[Гость]

Внимание! Обновление программного обеспечения приёмника со спутника

 

27 сентября 2016 года запущено обновление программного обеспечения приёмника модели GS-8300 через спутник.

 

 

Чтобы процедура обновления прошла корректно, необходимо выключить приёмник из сети электропитания и повторно включить его на канале под номером 333 в общем списке. Спустя несколько секунд на экране возникнет сообщение о доступности новой версии ПО. При появлении этого сообщения подтвердите начало обновления, нажав «ОК».

Подробную инструкцию по обновлению программного обеспечения приёмника модели GS-8300 можно найти в разделе «Инструкции».

[Гость]

Возможны перерывы в вещании телеканала "Грозный"

 

По техническим причинам приём телеканала "Грозный" может быть затруднен.

27.09.2016 г. с 15:41 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров «Триколор ТВ» приём каналов телеканала "Грозный" может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.

Техническая служба «Триколор ТВ» принимает меры по скорейшему устранению проблемы.

О возобновлении штатного режима вещания будет сообщено дополнительно.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

[Гость]

10 способов связаться с «Триколор ТВ» 

«Триколор ТВ» стремиться сегодня упростить взаимодействие абонентов, поэтому расширяет возможности сервисного обслуживания. Связаться со специалистами можно на данный момент несколькими способами

1. Абоненты «Триколор ТВ» могут позвонить по номеру +7 812 332-34-98. Стоимость звонка определяется согласно тарифу вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург. 

2. Для тех, кто хочет стать абонентом «Триколор ТВ», можно позвонить по бесплатному номеру +7 800 500-01-23. 

3. Есть также возможность задать вопрос виртуальному помощнику. 

4. Позвонить Online. 

5. Проконсультироваться со специалистом в чате. 

6. Позвонить по Skype. 

7. Заполнить анкету технической поддержки.

8. Оставить отзыв или предложение: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1. (скопируйте адрес в адресную строку)

9. Обратиться к ближайшему авторизованному дилеру.

10. Обратиться в ближайший офис продаж.

[Гость]

Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

 

 

В ночь 30 сентября 2016 г. в период с 00:00 до 01:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны временные перерывы в работе Личных кабинетов дилеров, а также Личных кабинетов абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства!

[ALEXANDER645]

Перевод телеканалов из формата MPEG-2 в MPEG-4

 

«Триколор ТВ» продолжает реализацию программы перевода вещания из формата MPEG-2 в MPEG-4. На третьем этапе 03 октября 2016 года завершен перевод в MPEG-4 телеканалов «Нано», Top Shop, «Зоо ТВ», «Кинопоказ», «Охотник и рыболов» и «Телепутешествия».

Если ваше оборудование поддерживает только формат MPEG-2, для продолжения просмотра рекомендуем принять участие в программе обмена оборудования. С новым оборудованием с поддержкой MPEG-4 и HD вы сможете смотреть в 4 раза больше каналов пакета «Единый», среди которых десятки — в формате высокой четкости. Стоимость годовой подписки сохранится, подключенные услуги будут перенесены на новое оборудование. Оставить заявку на обмен и узнать информацию об акциях по обмену оборудования можно в разделе «Где обменять?».

 

 

---

 

Телеканал «Малыш» вошел в состав «Триколор ТВ»

 

4 октября 2016 года «Триколор ТВ» включил в состав пакета «Детский» телеканал «Малыш».

Телеканал «Малыш» ориентирован на детей дошкольного возраста. Это эксклюзивные мультипликационные сериалы и познавательные программы, учитывающие все аспекты развития детей, высококачественный развлекательный и обучающий контент, позволяющий расширить кругозор маленьким телезрителям.

Телеканал доступен в зоне вещания спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B в формате MPEG-4 в составе пакета «Детский».

Для настройки телеканала нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране.

Приятного просмотра!